滴滴回应越来越容易打到臭车，多措并举提升服务质量，保障乘客出行体验

随着共享经济的蓬勃发展，滴滴出行作为国内领先的出行服务平台，已经深入到亿万用户的日常生活中，近期有关“越来越容易打到臭车”的言论在网络上引起了广泛关注，对此，滴滴出行迅速作出回应，表示将采取多项措施提升服务质量，保障乘客出行体验。

近年来，滴滴出行在提升服务质量、保障乘客权益方面做出了诸多努力，从严格的司机准入制度，到不断优化的派单算法，再到对违规行为的严厉打击，滴滴始终将乘客的出行体验放在首位，对于“越来越容易打到臭车”这一现象，滴滴方面表示，虽然公司一直在努力提升服务质量，但仍然存在一些不足之处，需要进一步完善。

针对这一现象，滴滴出行发言人表示，以下措施将助力提升服务质量，确保乘客出行体验：

1、加强司机培训：滴滴出行将加强对司机的培训，提高司机的服务意识和职业素养，通过培训，让司机更加注重车辆卫生、服务态度等方面，从而提升乘客的出行体验。

2、优化派单算法：滴滴出行将不断优化派单算法，确保乘客在出行过程中能够匹配到优质司机和车辆，加大对违规行为的处罚力度，减少乘客在出行过程中遇到不良司机的概率。

3、强化车辆检查：滴滴出行将加强对车辆的检查力度，确保车辆符合安全标准，对于存在安全隐患的车辆，将及时进行整改或淘汰，保障乘客的出行安全。

4、建立乘客反馈机制：滴滴出行将建立完善的乘客反馈机制，鼓励乘客对司机的服务进行评价，对于乘客反馈的问题，公司将及时处理，并对相关司机进行处罚或培训。

5、严格司机准入制度：滴滴出行将继续严格司机准入制度，对司机的背景、资质、驾驶经历等方面进行严格审查，确保司机具备良好的职业道德和服务意识。

6、加大违规行为处罚力度：对于司机在服务过程中出现的违规行为，滴滴出行将加大处罚力度，确保乘客权益得到有效保障。

7、持续提升平台技术：滴滴出行将不断优化平台技术，提高服务效率，降低乘客在出行过程中遇到的问题。

面对“越来越容易打到臭车”这一现象，滴滴出行表示，公司深知乘客出行体验的重要性，将全力以赴提升服务质量，也呼吁广大乘客积极参与到监督中来，共同维护良好的出行环境。

滴滴出行将始终坚持以乘客为中心，不断提升服务质量，努力为乘客提供安全、舒适、便捷的出行体验，对于“越来越容易打到臭车”这一现象，滴滴出行将采取多项措施，确保乘客出行无忧，相信在滴滴出行的努力下，乘客的出行体验将得到进一步提升。